Руководитель группы клиентского сервиса
В архиве с 18 октября 2019
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
Самара, улица Гагарина, 20Б
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 3 до 6 лет
Формирование высокоэффективной команды. Участие в разработке и реализации бизнес-плана группы. Организация и планирование мероприятий по выполнению установленных планов.
Опыт работы в сфере продаж. Опыт формирования и управления командой. Умение выстраивать бизнес - процессы и управлять ими. Владение Excel на...
Самара, Алабинская
Опыт от 1 года до 3 лет
Организовывать распределение нагрузки между собственными операторами и подрядчиками. Обеспечивать онлайн мониторинг доступности Контактного центра, достаточности ресурса, выполнения KPI в режиме...
Опыт работы в контактном центре в руководящей должности является преимуществом. Знание процессов и инструментов работы контактного центра (понимание основных КРI...
Работодатель сейчас онлайн
Руководитель команды удалённой поддержки
50 000 – 70 000 ₽Самара
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Руководить командой из 20–30 человек. Отвечать за показатели качества. Решать интересные и нестандартные задачи. Заниматься техническими процессами — в первую...
Руководили удалённой службой поддержки пользователей от года. Управляли командой из 10+ человек. Умеете работать с данными: аналитикой, таблицей графиков...
Работодатель сейчас онлайн
Руководитель удалённой службы поддержки
50 000 – 70 000 ₽Самара
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Управлять командой из 20—30 человек. Отвечать за операционные показатели команды. Выстраивать процессы для работы с обращениями пользователей.
Руководили удалённой службой поддержки пользователей от года. Управляли командой из 10+ человек. Умеете работать с данными: аналитикой, таблицей графиков...
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Сопровождение Клиентов, по всем оказываемым Сервисам (Коробочное решение бэк-офис под ключ: бухгалтерский учет, платежи, сопровождение договоров, юридические услуги, кадровый...
Навыки проведения телефонных переговоров, умение устанавливать контакты, определять потребность клиентов, выстраивать долгосрочное сотрудничество. Высокий уровень коммуникативных навыков, грамотная речь, умение...
Руководитель Клиентского отдела
70 000 – 100 000 ₽Самара, Спортивная
Опыт от 1 года до 3 лет
Координировать группу по сопровождению клиентов. Выполнять плановые показатели. Организовывать работу сотрудников (разработка регламентов работы, создание условий труда, развитие системы мотивации...
Успешный опыт организации и управлением колл-центром. Высшее образование и опыт работы на управленческой должности от 1 года.
Самара, улица Гагарина, 20Б