Оператор call-центра

от 200 USD на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, удаленная работа

В активно растущей американской компании открыта вакансия оператора call-центра. Ищем в свою команду позитивного, коммуникабельного, умеющего вести диалог оператора call-центра. Наша компания занимается организацией квестов. У нас 2 локации с 7 различными играми в Бруклине. В январе этого года открылась новая локация с 6 играми в Филадельфии.
Если ты хочешь получить интересный опыт в американской компании, и готов развиваться и пополнять свои знания, мы будем рады видеть тебя в нашей команде.

Обязанности:
- отвечать на звонки двух локаций по квестам: в Филадельфии и Нью Йорке
- делать бронирование по телефону
- раз в день проверять запросы на групповые мероприятия и делать бронирование
- подтверждение броней за день до игры и в день игры
- отвечать на все звонки
Список может добавляться по мере необходимости и загруженности.

Требования:
- свободное знание английского языка
- опыт работы call-менеджером от 1 года
- грамотная речь
- приятный голос
- хорошая дикция
- стрессоустойчивость
- умение правильно вести диалог с клиентами
- наличие телефона (смартфон)
- наличие компьютера и хорошего интернета
Во время рабочих часов быть полностью сосредоточенным на работе, быть в тихом месте без посторонних звуков. Иметь перед собой во время работы чек лист вопросов/ответов и компьютер для бронирования.

Условия
- работа полностью удаленная.
- часы работы в будние дни с 12:00-17:00 или с 17:00-22:00, в выходные с 10:00-17:00 или с 17:00-00:00. Выходной понедельник либо вторник (посменно с коллегой, в день когда у коллеги выходной график работы с 12:00 – 22:00). Время указано по Нью-Йорку
- Оплата от 200 $

Вакансия опубликована 31 мая 2019 в Минске

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии